Chính sách xu
Xu là gì? Xu là đơn vị thanh toán nội bộ dùng để trả cho các lượt tạo video trên VideoClone. 1 xu tương ứng 1.000đ tại thời điểm nạp.
Thời hạn sử dụng. Mỗi lần nạp hoặc được cộng, xu được ghi thành một lô riêng và hết hạn sau 30 ngày kể từ thời điểm được cộng. Hệ thống luôn dùng lô sắp hết hạn trước. Xu đã hết hạn không còn giá trị sử dụng và không được khôi phục.
Hoàn xu khi tạo lỗi. Khi bắt đầu một lượt tạo video, hệ thống giữ trước số xu tương ứng. Nếu lượt tạo thất bại vì lỗi hệ thống hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp mô hình, toàn bộ số xu đã giữ được trả lại ví. Lượt tạo thành công sẽ bị trừ xu vĩnh viễn.
Không quy đổi ngược. Xu đã nạp không được đổi lại thành tiền mặt, không chuyển nhượng giữa các tài khoản và không dùng ngoài VideoClone.
Điều chỉnh số dư. Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lỗi kỹ thuật ghi nhận sai, quản trị viên có quyền điều chỉnh số dư và mọi điều chỉnh đều được ghi lại trong lịch sử biến động của tài khoản.